Дистанционный курс:
Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет

В результате изучения курса Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет» участники:

Знают:

• Правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты, определяющие порядок документационного обеспечения управления
• Правила и регламенты организации документооборота в компании
• Правила обработки основных документопотоков
• Правила деловой переписки и составления протоколов

Умеют:

• Применять технологию работы с документацией
• Использовать унифицированные формы документов
• Составлять и оформлять информационно-справочные, организационные и управленческие документы
• Организовывать работу с документопотоками организации и схему документооборота

• Знакомятся с опытом накопленным ведущими российскими и зарубежными компаниями
• Находят решения, которые нужны вашей компании в данный момент,
• Получают информацию и консультацию от ведущих экспертов в области делопроизводства и документооборота
• Получают Удостоверение о повышении квалификации

Нормативно-методическая база ДОУ, регламентирующая деятельность секретаря

• Законодательные акты Российской федерации
• Законодательные акты субъектов Российской Федерации
• ГОСТы по делопроизводству
• Методические рекомендации по ведению делопроизводства на предприятиях различных форм собственности
• Постановления, приказы, распоряжения органов государственной и исполнительной власти в области документооборота и архивного дела

Правила оформления документов

• Унифицированная система организационно-распорядительной документации
• Унификация и стандартизация управленческой документации
• Требования к бланкам документов
• Требования к реквизитам, придающим юридическую силу документам
• Оформление отметок о движении документов в организации
• Требования к согласованию, подписанию и утверждению документов
• Требования к печатям, отметке о заверении копии
• Регламентация правил оформления документов в организации

Правила составления документов

• Понятие классификации документов
• Требования к составлению организационных документов (положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, инструкция по делопроизводству)
• Требования к составлению распорядительных документов (отличие приказа от распоряжения, правила издания указаний и постановлений, акты)
• Требования к составлению докладных и объяснительных записок

Правила составления  писем

• Классификация писем
• Отличие коммерческого письма от делового
• Правила оформления писем
• Правила составления различных текстов писем
• Технология связи предложений в тексте
• Типичные ошибки в текстах деловых писем

Документооборот в структуре организации управления

• Понятие документооборота, его отличие от делопроизводства
• Регламентация документооборота в организации
• Показатели документооборота
• Методы обследования документооборота
• Принципы и правила  организации документооборота
• Функции службы ДОУ в организации документооборота

Протокол собраний, совещаний

• Понятие « Протокол»
• Протокол. Правила составления и оформления
• Название вида и принадлежность к системам и подсистемам документации
• Классификация протоколов, виды протоколов и их отличия