Курс повышения квалификации:
Управление документами и бизнес-процессами в организации: современные требования

В результате обучения слушатели:

• знают нормативно-методическую базу по управлению документами
• владеют требованиями нового ГОСТа Р 7.0.97–2016 к оформлению документов
• ознакомлены с принципами построения документооборота в компании,  этапами движения документов в организации
• умеют применять процессный подход к организации движения документов
• ориентируются в основах автоматизации документооборота на предприятии
• разбираются в нюансах организации контроля исполнения документов в компании

Нормативно-методическая база по управлению документами в организации

• Национальные и международные стандарты управлению документами в организации
• Новый федеральный закон «О стандартизации в Российской Федерации» от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ
• Стандарты менеджмента качества по управлению документами. Национальный стандарт Р ИСО 15489-1-2007 об организации делопроизводства на предприятии (в организации, учреждении)
• ГОСТ Р ИСО 30300-2015 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация
• Системы управления документами. Основные положения и словарь
• Назначение Общероссийского классификатора управленческой документации (ОКУД), современное состояние

Новые требования к оформлению документов ГОСТ Р 7.0.97–2016

• Национальный стандарт по оформлению документов ГОСТ Р 7.0.97 – 2016 «СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»
• Сравнительный анализ нового стандарта с утратившим силу ГОСТ Р 6.30-2003 «УСД.УСОРД.  Требования к оформлению документов»
• Общая характеристика изменений в правилах составления и оформления документов, в требованиях к бланкам и порядку изготовления документов
• Взаимосвязь стандартизации и унификации
• Создание унифицированных форм  управленческих документов
• Ведение Табеля и Альбома форм управленческих документов

Принципы построения документооборота в организации

• Этапы движения документов в организации
• Порядок обработки документов
• Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства
• Принципы работы со входящими, исходящими и внутренними документами
• Основные направления совершенствования документооборота в организации
• Методы обследования документооборота: построение документограмм, оперограмм, маршрутно-технологических карт
• Схемы документооборота
• Показатели эффективности документооборота

Процессный подход к организации движения документов в организации

• Цикл Управления документами. Стадии жизненного цикла. От создания и согласования документа до отправки в архив и удаления
• Регламенты работы с документами
• Документирование регламента процесса движения документов в организации
• Правила оформления регламента процесса. Порядок составления регламента процесса
• Мониторинг и анализ процессов в компании
• Оптимизация бизнес-процессов

Организация контроля исполнения документов

• Контроль рабочего процесса над документами
• Контроль эффективности показателей бизнес-процессов
• Контроль исполнительской дисциплины работы с документами и поручениями
• Регламентирующие документы в контроле исполнения
• Правила организации и формы контроля исполнения документов на предприятии
• Контроль прохождения документов в организации (согласование, подписание и утверждение документа)

Автоматизация документооборота на предприятии

• Понятие электронного документа: основные термины и определения. Понятия «метаданные», «жизненный цикл Электронного документа»
• Применение положений национальных стандартов в работе с электронными документами
• «Типовые требования по управлению электронными официальными документами»
• Придание юридической силы электронным документам
• Электронная подпись и ее использование в документообороте организации
• Внедрение систем автоматизации
• Понятие системы электронного управления документами (ЭУД)
• Понятие систем электронного документооборота (СЭД)
• Требования к системам электронного документооборота (СЭД)
• Критерии выбора СЭД. Внедрение СЭД. Оценка эффективности
• Мониторинг ключевых показателей бизнес-процессов с помощью СЭД/ЕСМ
• Решения и механизмы построения аналитических отчетов
• Оптимизация бизнес-процессов с помощью СЭД
• Взаимосвязь систем электронного документооборота и электронного архива